Obsłuż więcej spraw.
‍Tym samym zespołem

Agent AI samodzielnie obsługuje standardowe zapytania, a te bardziej złożone trafiają do konsultantów, którzy dzięki wsparciu sztucznej inteligencji rozwiązują je znacznie szybciej.

Umów prezentację Poznaj rozwiązania Welyo

Zaufało nam 900+ firm

Welyo wspiera Twój zespół na każdym kroku

40%

spraw rozwiązanych przez AI

Voicebot, chatbot i mailbot rozwiązują rutynowe sprawy.

60%

krótszy czas obsługi

AI redaguje odpowiedź, podsumowuje rozmowę i wypełnia kartę oceny.

100%

rozmów z oceną jakości

Karty ocen i sentyment dla każdej interakcji zamiast odsłuchu 2–5%.

40%

spraw rozwiązanych przez AI

Voicebot, chatbot i mailbot rozwiązują rutynowe sprawy.

60%

krótszy czas obsługi

AI redaguje odpowiedź, podsumowuje rozmowę i wypełnia kartę oceny.

100%

rozmów z oceną jakości

Karty ocen i sentyment dla każdej interakcji zamiast odsłuchu 2–5%.

Jak zespoły wykorzystują Welyo do zwiększenia efektywności

Skróć czas obsługi zgłoszenia

Konsultant widzi klienta, zamówienie i historię, zanim odbierze. Nie pyta o numer drugi raz. Sprawa idzie nawet o 40 procent szybciej.

Zdejmij z zespołu powtarzalne pytania

AI Agent przejmuje powtarzalne tematy i zamyka je samodzielnie. Do konsultantów trafiają wyłącznie sprawy wymagające decyzji człowieka.

Zautomatyzuj pracę po kontakcie

Notatki, tagowanie, podsumowania i aktualizacja CRM dzieją się w tle. Konsultanci oszczędzają kilkanaście godzin pracy tygodniowo na osobę.

Jeden panel zamiast przełączania zakładek

Wszystkie kanały (telefon, czat, mail, WhatsApp) i dane z systemów w jednym oknie. Zero skakania między aplikacjami podczas rozmowy.

Wyeliminuj wąskie gardła dzięki analityce

Precyzyjne raporty pokazują, które etapy blokują zespół i dlaczego. Optymalizujesz procesy na twardych danych, a nie domysłach.

Jak podnosimy efektywność?

Efektywność to nie szybsze klikanie. To zdjęcie zbędnej pracy. Welyo robi cztery rzeczy naraz, więc konsultant zajmuje się klientem, nie szukaniem danych.

Agent AI

Bierze powtarzalne pytania i zamyka je sam.

Kontekst w panelu

Klient, zamówienie i historia otwarte od pierwszej sekundy.

Automatyzacja po rozmowie

Dane do CRM i tickety bez ręcznej pracy.

Jeden panel

Wszystkie kanały w jednym oknie, bez przełączania.

Jak podnosimy efektywność?

Efektywność to nie szybsze klikanie. To zdjęcie zbędnej pracy. Welyo robi cztery rzeczy naraz, więc konsultant zajmuje się klientem, nie szukaniem danych.

Agent AI

Bierze powtarzalne pytania i zamyka je sam.

Kontekst w panelu

Klient, zamówienie i historia otwarte od pierwszej sekundy.

Automatyzacja po rozmowie

Dane do CRM i tickety bez ręcznej pracy.

Jeden panel

Wszystkie kanały w jednym oknie, bez przełączania.

Mierz, gdzie tracisz czas

Nie poprawisz tego, czego nie widzisz. Welyo pokazuje, gdzie rozmowy się ślimaczą i które sprawy wracają. Usuwasz wąskie gardła po kolei.

Heading

Współpraca z Welyo przełożyła się na 80% wzrostu sprzedaży w 3 miesiące od wdrożenia. Dzisiaj to są dużo większe wskaźniki, ale to jest stała ścieżka – będziemy ciągle się ulepszać i to się przekłada na konkretne wyniki i finanse.

Daniel Cieśla

Klub Fikołki, Kierownik Biura Obsługi Klienta i Sprzedaży

+80%

wzrost sprzedaży w 3 miesiące od wdrożenia Welyo

100%

obsłużonej bazy kontaktów

+100%

wzrost odbieralności połączeń w czasie do 15s

Connect Welyo with the tools you use

Ready-made integrations with CRM, marketing automation, and e-commerce. Data synchronizes automatically, with no manual entry required.

Real-time synchronization
No-code
API

Learn more

Wszystko w jednym systemie

Omnichannel

Phone, email, chat, Messenger, and SMS in a single window with full case history.
‍

Learn more

AI Assist

Transcriptions, summaries, analysis, message drafting, and suggestions. No more manual note-taking after calls.

Learn more

AI and automation

The AI Agent works on the front line, resolving up to 40% of inquiries. The rest are handled by agents supported by AI.

Learn more

Outbound campaigns

Automated reminders and outbound calling via phone, SMS, and email.

Learn more

Helpdesk

Every inquiry becomes a ticket with an owner, priority, and deadline. Nothing slips through the cracks.

Learn more

Cloud telephony

Cloud-based PBX, WebPhone, queues, IVR, and skill-based routing.

Learn more

Omnichannel

Phone, email, chat, Messenger, and SMS in one window with a full case history.

Learn more

AI Assist

Transcriptions, summaries, analysis, and message/prompt editing. The consultant does not transcribe notes after the call.

Learn more

AI and automation

The AI Agent works on the front line and resolves up to 40% of cases. The rest are routed to an agent supported by AI.

Learn more

Outbound campaigns

Automated reminders and outreach via phone, SMS, and email.

Learn more

Helpdesk

Every inquiry becomes a ticket with an owner, priority, and deadline. Nothing slips through the cracks.

Learn more

Cloud telephony

Cloud-based switchboard, WebPhone, queues, IVR, and skills-based routing.

Learn more

Your data stays  in your hands

Welyo is a telecommunications operator, not just a software provider. Calls made through our platform are covered by statutory electronic communication secrecy.

We apply the same uncompromising legal and infrastructural rigor to our artificial intelligence processes. We protect your information by combining operator obligations with a multi-layered security architecture.

EU data center

Servers are located in certified data centers within the European Union. Connection, data transmission, and communication with external systems are encrypted at every stage.

Closed AI environment

AI models operate within a dedicated, strictly controlled cloud infrastructure. Your company data, recordings, and input information are never used to train public models.

Access control and retention

You set how long we keep recordings and who has access to them. You can delete them whenever you want, ensuring full compliance with your industry regulations.

AI process protection and auditing

Our proprietary security layer analyzes queries and blocks manipulation attempts. System instructions are completely separated from your data, and every AI response is verified before it is displayed.

Resolve more cases and improve service quality with AI

Reduce handling time and serve more customers with the platform trusted by 900 companies.

Book a demo

Najczęstsze pytania

Czy obsłużę więcej bez zatrudniania?

Tak. Agent AI bierze powtarzalny ruch, a automatyzacja zdejmuje pracę po rozmowie. Ten sam zespół domyka więcej spraw.

Skąd te 40 procent krótszego czasu obsługi?

Konsultant nie zbiera danych na początku rozmowy. Widzi klienta i historię od razu. [do weryfikacji] dokładny wynik policzymy na Twoich danych.

Czy zespół nie poczuje się zastąpiony?

Agent AI bierze nudną, powtarzalną część. Konsultant dostaje sprawy, które naprawdę wymagają człowieka. Pracy ciekawej jest więcej, nie mniej.

Czy efektywność da się zmierzyć?

Tak. Raporty pokazują czas obsługi, kolejkę i wąskie gardła. Widzisz efekt przed wdrożeniem i po.

Jak szybko zobaczę efekt?

[do uzupełnienia] realny czas z ostatnich wdrożeń. Pierwsze efekty widać szybko, zwłaszcza na powtarzalnym ruchu.

Ile to kosztuje?

Plany i stawki są w cenniku. Bez wyceny na maila.

Obsłuż więcej spraw. ‍Tym samym zespołem

Zaufało nam 900+ firm

Welyo wspiera Twój zespół na każdym kroku

Jak zespoły wykorzystują Welyo do zwiększenia efektywności

Heading

Connect Welyo with the tools you use

Wszystko w jednym systemie

Your data stays in your hands

Najczęstsze pytania

Obsłuż więcej spraw.
‍Tym samym zespołem

Your data stays  in your hands